Branding Works 深明店舖設計是一個比較複雜的問題,涉及美學、心理學、光學、聲學等多門學科的知識的綜合運用。店舖設計主要包括店舖的整體規劃、門面設計、店內環境設計、店內佈局設計和商品陳列設計等內容。店舖設計對於美化環境、樹立店舖形象和吸引顧客注意力有著極為重要的作用,是店主在新開店時必須努力辦好的一件大事。
店舖便於識記,不但有利於吸引消費者進店購物,還減少了消費者二次購物的尋覓時間,有利於拉回頭客,也有利於店舖營造良好口碑。因此店舖設計不宜過於繁雜,色彩要協調,標識要簡潔易懂。這樣有助於信息迅速傳遞,並深化消費者對店舖的記憶。
店舖便於識記,不但有利於吸引消費者進店購物,還減少了消費者二次購物的尋覓時間,有利於拉回頭客,也有利於店舖營造良好口碑。因此店舖設計不宜過於繁雜,色彩要協調,標識要簡潔易懂。這樣有助於信息迅速傳遞,並深化消費者對店舖的記憶。
店鋪的風格、店鋪內外上下的設計應當與店鋪的市場定位、經營理念、品牌理念和產品風格保持一致。
員工的衣著、導購行為、服務態度及服裝的檔次、配套用品等也要能傳遞店鋪的經營理念和定位。遵從一致性原則有利於樹立品牌形象,增強顧客的信任感,吸引目標顧。同時,店鋪的設計應與周圍環境保持一致。位於現代繁華商業街的店鋪,與位於古樸商業街和一般商業街的店鋪相比,設計風格就有差異。
店鋪在進行設計時,必須把握差異化的定位原則,使自己的店鋪與其他店鋪有差異。店鋪只有設計出與眾不同的形象,展示自己的經營特色,樹立個性化的風格、使用特色的道具裝飾等,才能讓消費者迅速的識別到店鋪的經營特色和風格。
店鋪在進行設計時,必須把握差異化的定位原則,使自己的店鋪與其他店鋪有差異。店鋪只有設計出與眾不同的形象,展示自己的經營特色,樹立個性化的風格、使用特色的道具裝飾等,才能讓消費者迅速的識別到店鋪的經營特色和風格。
服務大眾的店舖內部環境的設計必須堅持以顧客為中心的服務宗旨,要力爭滿足顧客的多方面要求。充滿人性的設計會使顧客感到被關心的親切感。內部設計符合人體工程學,符合消費者的購物心理,配置方便顧客購物的設施,營造良好的環境和氣氛,能夠為顧客創造愉快的消費體驗,使顧客牢牢的記住店舖,並產生口碑效應,促使店舖的美譽度和知名度廣泛傳播,擴大店舖的輻射範圍。
店鋪內部環境如果設計得很科學,就能夠合理組織商品經營管理工作,使進、存、運、銷各個環節緊密配合,能夠節約勞動時間,提高工作效率,增加經濟效益和社會效益。
要把握效率原則,在設計店鋪時要注意各方面細節:
明確品牌定位(年齡、職業、風格、價位、品種等),追求自我(品牌)文化環境
掌握消費購物習慣走勢流向,傳播品牌視覺信息 (櫥窗、圖形等)。
合理分佈有效空間,因勢利導,讓消費者自然步人品牌空間,瀏覽每件商品
點綴物品、道具等,必須吻合品牌環境訴求,寧精勿濫;色彩飾物,注意協調或對比差度
整體裝飾簡潔而富於變化,從棚頂、側壁、櫥窗,緊緊圍繞品牌定位、品牌標示等等的理念和暗示
賣場商品陳列,豐而不繁,簡而不空,有形而整,變而有序
營造舒適氛圍。哪怕一張沙發、一個掛鉤、一隻搖籃,也會讓消費者感受美好溫馨
合理的照明,適度的音效,給顧客一種輕鬆的視聽感受